ついにくま王となってしまったわたしの
わたしはわたしをずっと応援してるからね。な
過去に戻りたいな日記
〜ころがりもえ〜、ころがりもえ 〜
 もしくは、ただの散財部活動記録・・・かも、しれないね? 



Last modified: Wed Mar 07 13:31:41 JST 2007

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この部が創設された 1997/08/25 から

あなたは、人目のくま部員なの。ごめんね。


9ねんちょっとで100万アクセス、やっと突破しました!!。
みんな、よんでくれて、ほんとに、ほんとに、ありがとね。


2007.2.28

 朝 

何時もどおりちょっとのんびりとした朝。
ちゃんと朝ご飯を食べる習慣をこれからもつけたいですね。

とのんびりしすぎていたら、
駅に着く寸前に、定期を忘れていることに気が付く罠orz

 JOJO、きさまこのDIOに傷を・・・ゆるさんぞ 

というわけで、昨日のメールの定型文さに呆れて
一応返事を書き、ここに現状を書いてるからな夜道には気を付けろよと出してみました。

・・・・が、また反応が無いみたいなんで
入力フォームの方から

お前のところでは二度と買い物しないから会員情報を消してその証拠を送れ
と言うのを出してみましたが、またきっと華麗にスルーだろうなあ・・・

カプコンが以下に客をバカにした商売してるのかよーくわかりました。

 GJ・・・だといいのだけど 

そしてタイミングを見計らったように午後からアマゾンで限定版予約開始w

GJ!といいたいところなんだけど、アマゾンには大どんでん返し
(=あとになって商品確保できませんでした)があるからなあ・・・

さて、どうなることやら。
(15:30ごろ終了)

 逆転裁判4のe-CAPCOM予約におけるメーカー対応まとめ 

一応またいつもの自分が手に入れられないから怒ってるのかよーと言われそうなので
今回のカプコンの失態について現状をまとめておきます。


限定版だから手に入らない人が居るのは仕方がないと思います。

しかし、今回のカプコンの甘すぎる認識による行動とその対処は、
とても10大ゲーム企業に入ると思われる大企業のとる行動とは思えません。

見通しの甘さ等は許せなくもないですが、
それをアクセスする客に知らせずに日本で一番使われているブラウザ群からのアクセスを禁止したこと、
疲れた声だったという話ではありますが客が必死でリダイアルし続けた電話サポートを定時でバッサリ切ったこと、

そういうあこぎなやり方を表に出さずに
あくまでも「アクセス過多」だけとしてかたづけようと言うやり方が気に入らないのです。

#本当は1人2個って言うの自体もかなりふざけるな!と言う感じではあるのですが

ゲームはメーカーだけのものではないのです。
これまでずっと応援してきたファン有ってのものではないのですか?

そんな人達へ誠意を見せずにこのまま商売だけを考えてゲーム作るつもりでしたら
そんなもの要らないですから作るの辞めてください。

転売厨のためにゲーム作ってるんじゃないでしょ?
完全予約限定だろうとファンはちゃんと買いますよ。こんな売り方しなくたって。

それが今の正直な気持ちです。

あ、届くかどうかは分からないけど、
たのみこむの逆転裁判4限定版の増産をたのみこむ!は現在(3/7 13:00)賛同者350人オーバー。

 はいまた定型文ワロスワロス 

スルーされるかと思いましたがメールの返事と退会処分(証拠は?w)は
メールした2時間後にやって参りました。

      ○○○○ 様

      いつもe-CAPCOMをご利用いただきありがとうございます。
      
      ○○様からいただきましたメールのお返事と退会処理が遅くなりまして
      誠に申し訳ございませんでした。
      お客様(番号○○○○)の退会手続きが終了致しました事を
      お伝えさせていただきます。
      
      このたびの逆転裁判4限定版の件では、多大なご迷惑と労力を
      非常に多くの皆様にお掛けし、その結果、日頃よりご愛顧いただいている
      皆様の信頼を裏切るような結果となってしまいました。
      誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
      誠に誠に申し訳ございませんでした。
      
      今後このような事が起きませんよう、今回いただきましたお叱りの言葉を
      真摯に受け止め教訓としまして、サービスやシステム、経営方針の改善に
      必ずや努めさせていただきます。
      こちらのお返事にて、更に○○様を不快なお気持ちにしてしまいましたら、
      誠に申し訳ございません。
      なにとぞお許しいただけますようお願い申し上げます。
      
      以上、簡単ではありますが、取り急ぎご連絡まで。
      このたびは誠に申し訳ございませんでした。
      

はいはい、何とか辞めないよう引き留めるつもりも一切無しで
バッサリ切って終わりですか。オキラクゴクラクですねえ。

後始末をちゃんとつけるのも仕事だよ。それも出来ないのね。
ここで辞めさせちゃう(=データを失くす)って事は後からのフォローも一切出来ないって事だよ?

めちゃめちゃ不快ですよ。氏ね。

けっきょく最後まで個別対応しないで終わりなんだね。
楽な仕事だ>インフォメーションセンター

出会い系サイトのサクラ以下やね。
そうやってどんどん信用失くしてください。無くしてることもわからないならば。

どんなに時間がかかってももっとまともな対応お客にしてあげるから、
その仕事わたしによこせ。

 JOJO、ありがとうw 

Movie Walkerのジョジョページにレビューが載りましたw
ありがとう、参考になったといってくれた人w

 今日のトロステ 

ねこぶろ、わたしも入りたいーw


2007.2.27

 朝 

そういえば今日は赤の他人の誰かさんの誕生日だな。いちおうおめでと。もう35か・・・・

そしてイヤな悪夢をやっぱり観る罠。


朝はきのうと違ってちょっとのんびりモード。

さらにのんびりモードにさせられたw。ペリカンから電話。マンション出たところであと10分待てとw

あさはまたZERO3で青歯もーどだけども切れ切れ。電池切れXかなぁ?

 カプコンの莫迦ッ!<おそいってば 

そして会社ついてFIREFOXであくせす。

確かに一発で出るようになったが

      「逆転裁判 4 限定版(DS) / 先着特典「オドロキヘッドホン」付」の在庫がたりません。
      

はいはい。クレーマーメールの対応観てってのもなきにしもあらずだけども。

結果:ビジュアルアーツ以下の対応でした・・・

逆転裁判4はもう買わないよ。さよなら。

まあいつものことだと言われそうだけどw

あ、トップページに一応お詫びが出てるな

      こんにちは。 
      本日は大変なアクセス集中と混雑により、多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫びいたします。
      現在「逆転裁判4 限定版」は売り切れの為、受注を終了させて頂いております。
      誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解の上ご容赦賜りますようよろしくお願い致します。
      
      また、今後の予約に関しては未定ですが、本ページ上にて再びご案内させていただけますよう
      最善の努力をしてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
      
      尚、ショッピングページ内へのアクセスは現在も非常に繋がり難い状況になっております。
      復旧まで今しばらくお待ちください。
      
      取り急ぎご案内文のみで失礼いたします。
      

その「こんにちは」はなんだw
そんなのでご理解ご容赦出来るわけねえだろ、ボケ!

 ダメだカプコン、ステ 

SCE以下の対応だなあw

某所情報から。

とりあえずメールにも入力フォームからの問い合わせにも定型文の返事すら出せないくせに
電話で問い合わせるとおしえてくれたんだってさ。現在の状態。

      ・限定版については現在キャンセル分や過剰購入の取り消し中
      ・それらを確認後、出てきた個数を抽選にて販売
      ・メールなどで募集
      

なんだそれは・・・・

もういい。いいカプコンでした。本当にさようなら。

 ホントにさよなら 

やっとカプコンからの回答が来ました。
完全に定型文です。どうもありがとうございました。

      ○○○○様
      
      突然のメール、不躾とは存じますがご容赦下さい。
      この度、お詫びとご連絡の為メールをさせていただきます。
      
      昨日2/26、ニンテンドーDS「逆転裁判 4 限定版」の予約販売に伴い、
      長時間に渡りe-CAPCOMが正常に表示されないという障害が発生致しました。
      原因はアクセスが集中したことによる、サーバの過負荷によるもので、
      構成の見直しなどを含め、今後改善対応を行わせていただく予定です。 
      長時間に渡るアクセス障害につきまして、皆様に大変なご迷惑をおかけ致しましたこと、
      誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
      (一時期には「アクセスは拒否されました」などの、不適切なエラー表示が出ましたことも
      含め、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。)
      今後、このような事態が再発することのないよう、万全を尽くす所存でございますので、
      何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
      
      今後ですが、「逆転裁判 4 限定版」ご予約キャンセル分などの在庫調整分を
      応募抽選形式にてご提供すべく、
      「3/2(金)午前11時〜」e-CAPCOMサイト上にて、
      応募方法などの詳細をご案内する予定です。
      誠に恐縮ですが、そちらもご覧いただけましたらと存じます。
      
      この度、ご連絡を始めとして、弊社の対応の不手際を
      深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
      今後このような事がございませんように尽力致しますので、
   何卒お許しいただけますよう御願い申し上げます。
   監督不行き届きの点を重々お詫びいたしますとともに、
   なにとぞ寛大なご措置を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

あこぎな事(何故か1人2個まで、IE弾き、電話受付等)は一切触れてませんね。
「不適切なエラー表示が出ましたことも」ってあんたらがIEを弾く設定にして「出した」んだろうが。

カプコン自体のインフォメーションセンターでは
   こちらはカプコンユーザーサポートセンターです。 
   お問い合わせの件についてご案内させていただきます。 
   ご指摘の「逆転裁判4 限定版」に関しましては、弊社通信販売の窓口"e-CAPCOM"では、
   あらかじめご予約を受付けての販売となっておりますが、本製品の販売方法は、
   ご予約限定といったものではなく、各販売店によって異なります。 

   販売店によっては、現段階でご予約を開始されていない場合や、当日、先着での購入のみ
   とされている場合もございますので、詳細につきましては各販売店へ直接ご確認いただきますよう
   お願い申し上げます。 

   ※弊社にて、販売店ごとの入荷状況や、予約開始時期など、 
    販売方法の詳細についてはお調べすることはできません。 
    あらかじめご了承下さい。 

   なお、限定版の生産本数や、その意図につきましては、ご案内致しておりませんので、
   何卒ご容赦下さいますようお願い致します。 

   最後になりますが、○○様よりお送り頂きましたご意見につきましては、必ずしもご要望に
   お応えできるとは限りませんが、関連部門に伝えさせていただき、今後の製品開発および
   販売の参考とさせていただきます。 

   以上、今後ともカプコンをよろしくお願いいたします。 
   お問い合わせありがとうございました。 
こっちはもっとなんか”何様?”な態度だなあ。まあ後ろで”〜さまからの意見は”と有るのは若干印象度UPだけど。

寛大な措置などとる気はありません。もう貴方のところのげーむなんか死んでも買いません。

20年以上(SONSONって発売何年だっけか?)のつきあいでしたが、
別れるときというのは得てしてこんなものでしょう。
いいカプコンでした。じゃあね。

 そんなわけで 

今日はさすがにもう限界ってことで、マッサージに。
先生に「ごりごりですねー」と言われて死にそうな思いを。

だいぶ痛みは取れたけど・・・やっぱりもうちっと運動しないとダメかなぁ・・・
もうちょっと通う回数を増やしたいところですが、ちょっと予算が(苦笑)


2007.2.26

 朝 

きのうは中途半端な寝方をしてしまったためスゴい眠いのですが、
今日はあさから1日打ち合わせな予定なので定時で行かなければ行けないという状態に!

で、珍しく遅い連中が早々に集まったのはいいのですが
1人風邪でお休み。中止w

ぎゃー。次に集まれるのは何時ですか?セソセイ

 どくぶつじゃないもん 

そこ、クマのあかりんは毒物とかいうなー<混ざってる混ざってる

 かぷこんすごいなあ 

www.e-capcom.com(www.capcomshop.jp)、今日13時から逆転裁判4の通販予約を開始、
だったのですが・・・・

全く繋がりません、というか、サーバーのエラーすら何も表示されないというのははじめてだw
#開始5分前に1度だけ送られてきたデータがゼロサイズですがでたがw

開始30分。IISで有ることがやっとエラー画面出て分かる。
また転売厨の勝利か。

ぐっすし。
追記:15時半ですが未だにサーバーがおちたままです>e-capcom.com
   www.capcomshop.jpは403が出っぱなし・・・もうだめぽw

   16時半ですがトップページは出ましたがそこから店に入れませんw>e-capcom.com
   あいかわらずwww.capcomshop.jpは403しかでません・・・・

 あの感動が再びw 

出崎鍵アニメ第二弾キターw

相変わらず原作は全くプレイしてませんが、
楽しみです。もちろん別の意味で

きっとえすさんも楽しみにしてるに違いない(マテ

 カプコン、客をなめるな! 

というわけで、もう開始から5時間半経ちましたが、
未だにアクセスできません>e-capcom

情報を調べてみると


とりあえずFireFoxをダウンロードしてインストールしてアクセスしてますが
あいかわらず
      アクセス集中のためサイト閲覧が出来ない状態です。
      ご迷惑おかけ致します。しばらく経ってからアクセスして下さい。
      
しか出ません。まー出るだけマシだけどw

客なめてんじゃねーぞ。ゴラァ

#当然ですがすでにクレーマーモード発動中でメールは投げてますw
 >インフォメーションセンター

 なんかまだ疲れがとれてない 

結局、7時ぐらいまでアクセスをがんばってダメなのを確認して帰宅モード<仕事しろよ

帰りにマッサージによろうと思ったのだけども、財布と相談してガマン。
寝てれば少しは良くなるかなー。と
なんかまたF5押しまくりモードにはいるのも頭に来るだけなので
そのままばったり。

あーまた薬飲みわすれたよ〜


2007.2.25

 朝 

きのうは結局寝たのが2時過ぎだったので、もっと寝ているつもり、だったのだけど、
ふと目が覚めたら8時5分。

ダッシュで居間に<クセが抜けていない

ぐはっ。今週はウラタロスだけでガタックロッドフォームは来週におあずけですか!
しかしなんですかその浦太郎とモモタロスの怪しい会話は・・・対腐女子モード全開ですか?
サポートの女の子に決めポーズがとれないからどけ!と言うヒーローってのも前代未聞ですねw

やばい、カブトとはかなり別な意味で釣られている気がします・・・・orz

しかし眠いw

 おうちかえるよー 

そんなわけで、そばのダイソーが10時に開くのを待って、母様にコートの修繕をお願いしたり。
ダメだったら今年限りにしてやさぐれコートにしちゃおうかとも思ったんだけどセーフでしたw

無事直していただいたので、さて帰りますか、と言う感じで、
何時もどおり(とはいえ母様はお留守番)、某BOOKOFF&OFFHOUSE経由で駅に。

何もないかな・・・と思ったら、
あ、あれだけきのう探してなにもなかったのに、ここにはこんなものがありますか。しかも微妙な・・・

ついでにお財布の中身と相談して

そんなわけで財布の中は100円ぐらいで電車に乗ってw
下のコンビニでお金おろしておひるゲット。
食べたらちょっと眠くなってきた・・・・ぐぅ。

だいしっぱい〜(おどりながら 

目覚ましかけてたのだけども、うっかりあと30分、と切ってしまって
ばたっと起きたら19時5分。

ぎゃ〜〜〜〜。今日やさぐるまさん(違う)がでてるグッドモーニングスの最終日だったのにー。
初日の3日と次の日の4日見逃してそのまま放置してたから結局見逃すハメに(苦笑)

やっぱり人の都合に合わしたりするとさらにこういうしっぺ返しを食らうのね。
ぐっすし。仕方ないなあ。DVDとか出るのかなあ・・・

泣きながらそのまま布団の中に<こら


2007.2.24


2007.2.23

 とりあえずめも 

  • (BD)ブラック・レイン デジタル・リマスター版 ジャパン・スペシャル・コレクターズ・エディション(2/23)
    見てる暇がありません・・・


  • 2007.2.22

     取りあえずメモ残し 

    なんかどかどかきました

    エグゼリカ、ポスターの所為かはこがでか!びっくり


    2007.2.21

     めも 

    早く帰れそうなときにげまやでかうこと。


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    わたしのにっきはここらへんから、たどれます。多分

    mailto:かみのと あかり(akari@bear.club.ne.jp)